Послепродажное обслуживание

Компания всегда считает, что мы предоставляем пользователям не только сам продукт, но и техническое обслуживание является важной частью продукта. Поэтому, никакое дело в дизайне и выборе, приобъектной установке и отладке, и пользе будущего потребителей, наша компания обеспечит технические обслуживания своевременно, и натренирует операторов для потребителей бесплатно, так, что потребители не будут иметь никакое беспокойство. Усилия компании в работе по техническому обслуживанию в последние годы также были признаны пользователями. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к отчету об эксплуатации, выпущенный пользователями.

Согласно списку продаваемой продукции, компания создает сеть отслеживания послепродажного обслуживания. В течение одного месяца после того, как каждая партия продукции будет отправлена в блок пользователя, обслуживающий персонал нашей фабрики будет Контакты пользователь (обслуживающий персонал будет Контакты сайт или телефон), чтобы своевременно проконсультироваться с мнением клиента и требованиями к обслуживанию. При получении требований к обслуживанию клиентов технические специалисты должны быть в курсе ситуации с продуктом и принимать решения в течение 24 часов. Обеспечить клиентов с приобъектным наведение установки, поручать, и технические консультации и другие обслуживания.

В процессе приобъектного обслуживания, если технический персонал находит что недостаток нельзя исключить в течение 48 часов, то наша компания может немедленно заменить новую машину для потребителя для обеспечения деятельности пользы или продукции потребителя, и стремиться достигнуть цель тариф удовлетворенности обслуживания потребителя 99,999%.

В течение гарантийного срока наша компания предоставит пользователям бесплатные технические услуги. Если качество оборудования не может гарантировать нормальную работу, наша компания безоговорочно отремонтирует или заменит неисправное оборудование. Для отказов которые превышают период гарантии, наша компания будет ответственна за пожизненную гарантию, которая может гарантировать качество обслуживания и своевременность времени, и только гонорары обязанности материальные.

Чтобы лучше обслуживать пользователей и прислушиваться к жалобам, мнениям и предложениям пользователей, наша компания создала специальную горячую линию обслуживания:0086-22-23785533-8028